住客点评>>
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好评还行,出差定的,离办事的地方比较近
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好评比较新的酒店,设备设施还是不错的,房间还算卫生,普通五星标准可以。 早餐也不错,只可...
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好评房间不干净下次希望改善
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好评早餐的牛肉面特别特别好吃,这是本家酒店的唯一亮点! 最有趣的事房间里还有自动麻将桌,...
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好评住了很多次还可以蛮干净
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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武汉纽宾凯光谷国际酒店交通指南
酒店位于高新大道光谷六路,生物园区域。环境优雅,视野开阔。20分钟车程就可到达武汉高铁站,交通极为便利,是商务休闲及观赏樱花的首选酒店.乘坐333/913/301禄公交到中国十五冶站可直到酒店门口;
- 距离武汉科技会展中心12 公里,乘坐出租车约18 分钟;
- 距离傅家坡长途车站 24 公里,乘坐出租车约 30分钟;
- 距离武昌火车站约26 公里,乘坐出租车约32 分钟;
- 距离武汉火车站 27公里,乘坐出租车约20分钟,从酒店到光谷生物城上三环直接到武汉火车站;
- 距离武汉天河机场 58公里,乘坐出租车约 50分钟, 从酒店光谷生物城上三环转上机场高速;
- 距离武汉欢乐谷32公里, 乘坐出租车约25分钟。